Experience marketing / 29.11.2019

'De tijdgeest vraagt om return on experience.'┬á'Stop met dat gelul over beleving.'┬áZomaar twee koppen uit recente artikelen over beleving in retail. Het contrast kan niet groter. Is focus op merkbeleving echt bullshit of is het h├ęt ingredi├źnt voor een succesvolle toekomst?