Experience review / 14.09.2020

Zaterdagmiddag half zes. Ik ben met mijn laptop verhuisd van de bank, naar mijn bureau, naar het toilet en naar de bar in de keuken. Is het echt afgelopen? Ja. Heb ik echt sinds 9:00 uur vanochtend naar dat scherm gekeken? Ja. Gekeken, geschreven, gesquat, gepuzzeld, gedrumd, gelachen… Samen met 650 anderen, bij Buitengewoon Leiderschap. Ik sprak eventcoach Agnes Verschuren over hoe je van een hybride event zo’n succes maakt.
Experience marketing / 29.11.2019

'De tijdgeest vraagt om return on experience.' 'Stop met dat gelul over beleving.' Zomaar twee koppen uit recente artikelen over beleving in retail. Het contrast kan niet groter. Is focus op merkbeleving echt bullshit of is het hét ingrediënt voor een succesvolle toekomst?